Marketing social, indicadores de bienestar y ODS. Análisis de la cuenta oficial del gobierno de España @desdelamoncloa
Barra lateral del artículo
Publicado:
2019-09-24
Palabras clave:
Marketing, social, indicadores, bienestar, desarrollo, sostenible, Twitter, gobierno
Contenido principal del artículo
Resumen
Las plataformas sociales son nuevos instrumentos de captación de información y de concienciación, una oportunidad para que, a través del marketing social, se utilicen estos recursos en toma de decisiones de la gobernanza. Por medio de estas plataformas, como por ejemplo por Twitter, los gobiernos pueden obtener información de otros usuarios útil en la toma de decisiones para mejorar el bienestar de la sociedad y potenciar un desarrollo sostenible. Así mismo puede concienciar a los ciudadanos sobre aquellas políticas que son necesarias para el bienestar y el desarrollo sostenible. Por ello, este trabajo examina de forma descriptiva el contenido de los mensajes publicados por @desdelamoncloa, la cuenta oficial del gobierno de España, y su relación con los objetivos de desarrollo sostenible (ODS) y el Indicador de Bienestar Sostenible. Utilizando la metodología del análisis de contenido, desde los puntos de vista cualitativo y cuantitativo, los resultados muestran que los ODS más publicados no son los más populares. Así mismo destacan los mensajes de conversación, en los que el objetivo del bienestar está relacionado con los de igualdad de género y desigualdades. Además, de los tres elementos (Bienestar, Economía y Sostenibilidad) del Indicador de Bienestar Sostenible, se ha podido constatar que el impacto ha sido mayor en los ODS incluidos en el elemento de Bienestar.
Detalles del artículo
Sección
Artículos destinados al monográfico
Autoría: La lista de autores firmantes debe incluir únicamente a aquellas personas que hayan contribuido intelectualmente al desarrollo del trabajo. La colaboración en la recogida de datos no es, por sí misma, criterio suficiente de autoría. "Retos" declina toda responsabilidad por posibles conflictos derivados de la autoría de los trabajos que se publiquen.
Derechos de autor: La Universidad Politécnica Salesiana preserva los derechos de autor de los artículos publicados, y favorece y permite su reutilización bajo la licencia Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 3.0 Ecuador. Pueden ser copiados, utilizados, difundidos, transmitidos y expuestos públicamente, siempre y cuando: i) se cite la autoría y la fuente original de su publicación (revista, editorial y URL del trabajo); (Ii) no se utilicen con fines comerciales; Iii) se mencione la existencia y especificaciones de esta licencia.
Referencias
Aboelmaged, M. (2018). Predicting the success of Twitter in healthcare: A synthesis of perceived quality, usefulness and flow experience by healthcare professionals. Online Information Review, 42(6), 898-922. https://doi.org/10.1108/OIR-01-2017-0018
Agencia Española de Cooperación Internacional para el Desarrollo (AECID). (2019). La Agenda 2030. El reto de los Objetivos de Desarrollo Sostenible, 15 de mayo del 2019. Recuperado de https://bit.ly/29ZqPSq
Andreasen, A. (1994). Social Marketing: Its Definition and Domain. Journal of Public Policy & Marketing, 13(1), 108-114. https://doi.org/10.1177%2F074391569401300109
Angulo, N. (2010). Pobreza, medio ambiente y desarrollo sostenible. Nómadas,Revista Crítica de Ciencias Sociales y Jurídicas, 26(2), 1-11.
Asheim, G. (2010). The relationship between welfare measures and indicators of sustainable development. En T. Aronsson & K.-G. Löfgren (Eds.), Handbook of Environmental Accounting (pp. 237-256). England: Edward Elgar Publishing LTD. https://doi.org/10.4337/9781849805704
UN General Assembly (2015). Transforming our world: the 2030 agenda for sustainable development. New York, Estados Unidos: United Nations.
Bain, J., & Chaban, N. (2017). An emerging EU strategic narrative? Twitter communication during the EU's sustainable energy week. Comparative European Politics, 15(1), 135-155. https://doi.org/10.1057/cep.2016.17
Bernhardt, J., Mays, D., & Hall, A. (2012). Social marketing at the right place and right time with new media. Journal of Social Marketing, 2(2), 130-137. https://doi.org/10.1108/20426761211243964
Chisholm, E., & O’Sullivan, K. (2017). Using Twitter to Explore (un)Healthy Housing: Learning from the #Characterbuildings Campaign in New Zealand. Int. J. Environ. Res. Public Health, 14(11), 1424. https://dx.doi.org/10.3390%2Fijerph14111424
Blanchflower, D. G., & Oswald, A. J. (2011). International happiness: A new view on the measure of performance. Academy of Management Perspectives, 25(1), 6-22. https://doi.org/10.5465/amp.25.1.6
Chen, J., Goldstein, M., Asch, S., Mackey, L., & Altman, R. (2017). Using social media to monitor mental health discussions-evidence from Twitter. Journal of the American Medical Informatics Association, 24(3), 496-502. https://doi.org/10.1093/jamia/ocw133
Chua, H., Allem, P., Unger, J., Cruz, T., Akbarpour, M., & Kirkpatrick, M. (2019). Strategies to find audience segments on Twitter for e-cigarette education campaigns. Addictive Behaviors, 91, 222-226. https://doi.org/10.1016/j.addbeh.2018.11.015
Colditz, J., Welling, J., Smith, N., James, A., & Primack, B. (2019). World Vaping Day: Contextualizing vaping culture in online social media. Journal of Mixed Methods Research, 13(2), 1-20. https://doi.org/10.1177/1558689817702753
Costanza, R., Daly, L., Fioramonti, L., Giovannini, E., Kubiszewski, I., Mortensen, L. F., & Wilkinson, R. (2016). Modelling and measuring sustainable wellbeing in connection with the UN Sustainable Development Goals. Ecological Economics, 130, 350-355. http://dx.doi.org/10.1016/j.ecolecon.2016.07.009
Costanza, R., McGlade, J., Lovins, H., & Kubiszewski, I. (2014). An overarching goal for the UN sustainable development goals. Solutions, 5(4), 13-16.
Coulthard, S., Johnson, D., & McGregor, J. A. (2011). Poverty, sustainability and human wellbeing: a social wellbeing approach to the global fisheries crisis. Global Environmental Change, 21(2),. 453-463. https://doi.org/10.1016/j.gloenvcha.2011.01.003
Di Tella, R. D., MacCulloch, R. J., & Oswald, A. J. (2003). The macroeconomics of happiness. Review of Economics and Statistics, 85(4), 809-827. https://doi.org/10.1162/003465303772815745
Di Tella, R., Haisken-De New, J., & MacCulloch, R. (2010). Happiness adaptation to income and to status in an individual panel. Journal of Economic Behavior & Organization, 76(3), 834-852. https://dx.doi.org/10.1016/j.jebo.2010.09.016
Di Tella, R., MacCulloch, R. J., & Oswald, A. J. (2001). Preferences over inflation and unemployment: Evidence from surveys of happiness. American economic review, 91(1), 335-341. https://dx.doi.org/10.1257/aer.91.1.335
Diener, E., Lucas, R. E., & Scollon, C. N. (2009). Beyond the hedonic treadmill: Revising the adaptation theory of well-being. American Psychologist, 61(4), 305-314. https://doi.org/10.1037/0003-066X.61.4.305
DiMaria, C. (2019). Sustainability, welfare and efficiency of nations. Quality & Quantity, 53(3), 1141-1163. https://doi.org/10.1007/s11135-018-0809-3
Domegan, C., Kollins, K., Stead, M., McHugh, P., & Hughes, M. (2013). Value co-creation in social marketing: functional or fanciful. Journal of Social Marketing, 3(3), 239-256. https://doi.org/10.1108/JSOCM-03-2013-0020
Dooley, J., Jones, S., & Iverson, D. (2012). Web 2.0: an assessment of social marketing principles. Journal of Social Marketing, 2(3), 207-221. https://doi.org/10.1108/20426761211265195
Duarte, T., & Jiménez, R. E. (2007). Aproximación a la teoría del bienestar. Scientia et Technica, 13(37), 305-310. http://dx.doi.org/10.22517/23447214.4107
Durana, D., Artenea, A., Gogana, L., & Durana, V. (2015). The Objectives of Sustainable Development - Ways to Achieve Welfare. Procedia Economics and Finance, 26, 812-817. https://doi.org/10.1016/S2212-5671(15)00852-7
Easterlin, R. A., McVey, L. A., Switek, M., Sawangfa, O., & Zweig, J. S. (2010). The happiness-income paradox revisited. Proceedings of the National Academy of Sciences, 107(52), 22463-22468. https://doi.org/10.1073/pnas.1015962107
Fisher, C. (2010). Happiness at work. International journal of management reviews, 12(4), 384-412. https://doi.org/10.1111/j.1468-2370.2009.00270.x
Fownes, J., Yu, C., & Margolin, D. (2018). Twitter and climate change. Sociology Compass, 12(6), 1-12. https://doi.org/10.1111/soc4.12587
Frey, B. S., & Stutzer, A. (2018). Economics of happiness. Switzerland: Springer International Publishing. https://doi.org/10.1007/978-3-319-75807-7
Froding, K., Eriksson, C., Elander, I., & Geidne, J. (2007). Partnership for healthy neighbourhoods: City Networking in Multilevel Context. European Journal of Public Health 15(4), 317-331. https://doi.org/10.1177%2F0969776408095108
Gallopín, G. (2003). Sostenibilidad y desarrollo sostenible: un enfoque sistémico. Santiago de Chile: CEPAL.
Gerdtham, U. G., & Johannesson, M. (2001). The relationship between happiness, health, and socio-economic factors: results based on Swedish microdata. The Journal of Socio-Economics, 30(6), 553-557. https://doi.org/10.1016/S1053-5357(01)00118-4
Golbeck, J., & Hansen, D. (2014). A method for computing political preference among Twitter followers. Social Networks, 36, 177-184. https://doi.org/10.1016/j.socnet.2013.07.004
Griggs, D., Stafford-Smith, M., Gaffney, O., Rockström, J., Öhman, M. C., Shyamsundar, P., ... & Noble, I. (2013). Policy: Sustainable development goals for people and planet. Nature, 495(7441), 305-307. https://doi.org/10.1038/495305a
Hestres, L. (2014). Preaching to the choir: internet-mediated advocacy, issue public mobilization, and climate change. New Media & Society, 16(2), 323-339. https://doi.org/10.1177/1461444813480361
IAB Spain & Elogia (2018). VIII Estudio anual de redes sociales 2018. Recuperado de https://bit.ly/2J95UhE
Kotler, P. (2011). Reinventing marketing to manage the environmental imperative. Journal of Marketing, 75(4), 132-135. https://doi.org/10.1509/jmkg.75.4.132
Kotler, P., & Levy, S. (1969a). Broadening the Concept of Marketing. Journal of Marketing, 33(1), 10-15. https://doi.org/10.1177%2F002224296903300103
Kotler, P., & Levy, S. (1969b). A New Form of Marketing Myopia: Rejoinder to Professor Luck. Journal of Marketing, 33(3), 55-57. https://doi.org/10.2307/1248483
Krippendorff, K. (1990). Metodología de análisis de contenido. Teoría y práctica. Barcelona, España: Paidós Comunicación.
Liu, H. Y., Kobernus, M., Broday, D., & Bartonova, A. (2014). A conceptual approach to a citizens’ observatory–supporting community-based environmental governance. Environmental Health, 13(1), 107. https://doi.org/10.1186/1476-069X-13-107
Luttmer, E. F. (2005). Neighbors as negatives: Relative earnings and well-being. The Quarterly journal of economics, 120(3), 963-1002. https://doi.org/10.1093/qje/120.3.963
McGregor, S., & Mourao, R. (2016). Talking Politics on Twitter: Gender, Elections, and Social Networks. Social Media + Society, 2(3), 1-14. https://doi.org/10.1177%2F2056305116664218
Menéndez, A.; Saura, J., & Álvarez, C. (2018). Understanding #WorldEnvironmentDay User Opinions in Twitter: A Topic-Based Sentiment Analysis Approach. International Journal of Environmental Research and Public Health, 15(11), 2537. https://doi.org/10.3390/ijerph15112537
Mikulcic, H., Klemes, J., & Duic, N. (2016). Shaping sustainable development to support human welfare. Clean Technologies and Enviromental Policy, 18(6), 1633-1639. https://doi.org/10.1007/s10098-016-1269-x
Moll de Alba, E. (2015). Análisis comparativo de la utilización de Twitter como canal de comunicación para las principales editoriales estadounidenses y españolas (tesis doctoral). Universidad Autónoma de Barcelona, España.
Momete, D. (2017). Rational Development as a Sustainable Progress Welfare Vector: A Cross-Country Analysis. Sustainable Development, 25(3), 189-199. https://doi.org/10.1002/sd.1645
Neuendorf, K. (2002). The content analysis guidebook. Estados Unidos: Sage.
Pearce, W.; Holmberg, K.; Hellsten, I. y Nerlich, B. (2014). Climate change on Twitter: topics, communities and conversations about the 2013 IPCC Working Group 1 report. PLoS One, 9(4), 1-12. https://doi.org/10.1371/journal.pone.0094785
Pershad, Y., Hangge, P., Albadawi, H., & Oklu, R. (2018). Social Medicine: Twitter in Healthcare. Journal of Clinical Medicine, 7(6), 1-9. https://doi.org/10.3390/jcm7060121
Ravina Ripoll, R., Villena Manzanares, F., & Gutiérrez Montoya, G. A. (2017). Una aproximación teórica para mejorar los resultados de innovación en las empresas desde la perspectiva del “Happiness Management”. Retos. Revista de Ciencias de la Administración y Economía, 7(14), 113-129. https://doi.org/10.17163/ret.n14.2017.06
Rodrigo-Cano, D., Picó, M.J., & Dimuro, G. (2019). Los Objetivos de Desarrollo Sostenible como marco para la acción y la intervención social y ambiental. Retos. Revista de Ciencias de la Administración y Economía, 9(17), 25-36. https://doi.org/10.17163/ret.n17.2019.02
Rodríguez, R., & Ureña, D. (2011). Diez razones para el uso de Twitter como herramienta en la comunicación política y electoral. Comunicación y pluralismo, (10), 89-116.
Rogers, D. S., Duraiappah, A. K., Antons, D. C., Munoz, P., Bai, X., Fragkias, M., & Gutscher, H. (2012). A vision for human well-being: transition to social sustainability. Current Opinion in Environmental Sustainability, 4(1), 61-73. https://doi.org/10.1016/j.cosust.2012.01.013
Rojas, M. (2009). Economía de la felicidad: hallazgos relevantes respecto al ingreso y el bienestar. El trimestre económico, 76(303), 537-573. https://www.jstor.org/stable/20857218
Saxton, G., & Waters, R. (2014). What do Stakeholders Like on Facebook? Examining Public Reactions to Nonprofit Organizations’ Informational, Promotional, and Community-Building Messages. Journal of Public Relations Research, 26(3), 280-299. https://doi.org/10.1080/1062726X.2014.908721
Sammarco, P. (2018). V informe del uso de las redes sociales en España, Social Media Family (SMF), 20 de febrero del 2019. Recuperado de https://bit.ly/2BR2FHL
Stiglitz, J., Sen, A., & Fitoussi, J. P. (2008). Informe de la Comisión sobre la Medición del Desarrollo Económico y del Progreso Social. Recuperado de https://bit.ly/2v0ZJmy
Urbina, M., Gutiérrez, L., Ermani, R., Lozano, R., & Finkelman, J. (2017). La transición de los Objetivos de Desarrollo del Milenio a los Objetivos de Desarrollo Sostenible desde la perspectiva de los determinantes sociales de la salud y la equidad en salud. Gac Med Mex, 153(6), 697-730.
Vergara, C., & Ortiz, D. (2016). Desarrollo sostenible: enfoques desde las ciencias económicas. Apuntes del CENES, 35(62), 15-52. https://doi.org/10.19053/22565779.4240
Zhang, Z., & Ahmed, W. (2019). A comparison of information sharing behaviors across 379 health conditions on Twitter. International Journal of Public Health, 64(3), 431-440. https://doi.org/10.1007/s00038-018-1192-5
Agencia Española de Cooperación Internacional para el Desarrollo (AECID). (2019). La Agenda 2030. El reto de los Objetivos de Desarrollo Sostenible, 15 de mayo del 2019. Recuperado de https://bit.ly/29ZqPSq
Andreasen, A. (1994). Social Marketing: Its Definition and Domain. Journal of Public Policy & Marketing, 13(1), 108-114. https://doi.org/10.1177%2F074391569401300109
Angulo, N. (2010). Pobreza, medio ambiente y desarrollo sostenible. Nómadas,Revista Crítica de Ciencias Sociales y Jurídicas, 26(2), 1-11.
Asheim, G. (2010). The relationship between welfare measures and indicators of sustainable development. En T. Aronsson & K.-G. Löfgren (Eds.), Handbook of Environmental Accounting (pp. 237-256). England: Edward Elgar Publishing LTD. https://doi.org/10.4337/9781849805704
UN General Assembly (2015). Transforming our world: the 2030 agenda for sustainable development. New York, Estados Unidos: United Nations.
Bain, J., & Chaban, N. (2017). An emerging EU strategic narrative? Twitter communication during the EU's sustainable energy week. Comparative European Politics, 15(1), 135-155. https://doi.org/10.1057/cep.2016.17
Bernhardt, J., Mays, D., & Hall, A. (2012). Social marketing at the right place and right time with new media. Journal of Social Marketing, 2(2), 130-137. https://doi.org/10.1108/20426761211243964
Chisholm, E., & O’Sullivan, K. (2017). Using Twitter to Explore (un)Healthy Housing: Learning from the #Characterbuildings Campaign in New Zealand. Int. J. Environ. Res. Public Health, 14(11), 1424. https://dx.doi.org/10.3390%2Fijerph14111424
Blanchflower, D. G., & Oswald, A. J. (2011). International happiness: A new view on the measure of performance. Academy of Management Perspectives, 25(1), 6-22. https://doi.org/10.5465/amp.25.1.6
Chen, J., Goldstein, M., Asch, S., Mackey, L., & Altman, R. (2017). Using social media to monitor mental health discussions-evidence from Twitter. Journal of the American Medical Informatics Association, 24(3), 496-502. https://doi.org/10.1093/jamia/ocw133
Chua, H., Allem, P., Unger, J., Cruz, T., Akbarpour, M., & Kirkpatrick, M. (2019). Strategies to find audience segments on Twitter for e-cigarette education campaigns. Addictive Behaviors, 91, 222-226. https://doi.org/10.1016/j.addbeh.2018.11.015
Colditz, J., Welling, J., Smith, N., James, A., & Primack, B. (2019). World Vaping Day: Contextualizing vaping culture in online social media. Journal of Mixed Methods Research, 13(2), 1-20. https://doi.org/10.1177/1558689817702753
Costanza, R., Daly, L., Fioramonti, L., Giovannini, E., Kubiszewski, I., Mortensen, L. F., & Wilkinson, R. (2016). Modelling and measuring sustainable wellbeing in connection with the UN Sustainable Development Goals. Ecological Economics, 130, 350-355. http://dx.doi.org/10.1016/j.ecolecon.2016.07.009
Costanza, R., McGlade, J., Lovins, H., & Kubiszewski, I. (2014). An overarching goal for the UN sustainable development goals. Solutions, 5(4), 13-16.
Coulthard, S., Johnson, D., & McGregor, J. A. (2011). Poverty, sustainability and human wellbeing: a social wellbeing approach to the global fisheries crisis. Global Environmental Change, 21(2),. 453-463. https://doi.org/10.1016/j.gloenvcha.2011.01.003
Di Tella, R. D., MacCulloch, R. J., & Oswald, A. J. (2003). The macroeconomics of happiness. Review of Economics and Statistics, 85(4), 809-827. https://doi.org/10.1162/003465303772815745
Di Tella, R., Haisken-De New, J., & MacCulloch, R. (2010). Happiness adaptation to income and to status in an individual panel. Journal of Economic Behavior & Organization, 76(3), 834-852. https://dx.doi.org/10.1016/j.jebo.2010.09.016
Di Tella, R., MacCulloch, R. J., & Oswald, A. J. (2001). Preferences over inflation and unemployment: Evidence from surveys of happiness. American economic review, 91(1), 335-341. https://dx.doi.org/10.1257/aer.91.1.335
Diener, E., Lucas, R. E., & Scollon, C. N. (2009). Beyond the hedonic treadmill: Revising the adaptation theory of well-being. American Psychologist, 61(4), 305-314. https://doi.org/10.1037/0003-066X.61.4.305
DiMaria, C. (2019). Sustainability, welfare and efficiency of nations. Quality & Quantity, 53(3), 1141-1163. https://doi.org/10.1007/s11135-018-0809-3
Domegan, C., Kollins, K., Stead, M., McHugh, P., & Hughes, M. (2013). Value co-creation in social marketing: functional or fanciful. Journal of Social Marketing, 3(3), 239-256. https://doi.org/10.1108/JSOCM-03-2013-0020
Dooley, J., Jones, S., & Iverson, D. (2012). Web 2.0: an assessment of social marketing principles. Journal of Social Marketing, 2(3), 207-221. https://doi.org/10.1108/20426761211265195
Duarte, T., & Jiménez, R. E. (2007). Aproximación a la teoría del bienestar. Scientia et Technica, 13(37), 305-310. http://dx.doi.org/10.22517/23447214.4107
Durana, D., Artenea, A., Gogana, L., & Durana, V. (2015). The Objectives of Sustainable Development - Ways to Achieve Welfare. Procedia Economics and Finance, 26, 812-817. https://doi.org/10.1016/S2212-5671(15)00852-7
Easterlin, R. A., McVey, L. A., Switek, M., Sawangfa, O., & Zweig, J. S. (2010). The happiness-income paradox revisited. Proceedings of the National Academy of Sciences, 107(52), 22463-22468. https://doi.org/10.1073/pnas.1015962107
Fisher, C. (2010). Happiness at work. International journal of management reviews, 12(4), 384-412. https://doi.org/10.1111/j.1468-2370.2009.00270.x
Fownes, J., Yu, C., & Margolin, D. (2018). Twitter and climate change. Sociology Compass, 12(6), 1-12. https://doi.org/10.1111/soc4.12587
Frey, B. S., & Stutzer, A. (2018). Economics of happiness. Switzerland: Springer International Publishing. https://doi.org/10.1007/978-3-319-75807-7
Froding, K., Eriksson, C., Elander, I., & Geidne, J. (2007). Partnership for healthy neighbourhoods: City Networking in Multilevel Context. European Journal of Public Health 15(4), 317-331. https://doi.org/10.1177%2F0969776408095108
Gallopín, G. (2003). Sostenibilidad y desarrollo sostenible: un enfoque sistémico. Santiago de Chile: CEPAL.
Gerdtham, U. G., & Johannesson, M. (2001). The relationship between happiness, health, and socio-economic factors: results based on Swedish microdata. The Journal of Socio-Economics, 30(6), 553-557. https://doi.org/10.1016/S1053-5357(01)00118-4
Golbeck, J., & Hansen, D. (2014). A method for computing political preference among Twitter followers. Social Networks, 36, 177-184. https://doi.org/10.1016/j.socnet.2013.07.004
Griggs, D., Stafford-Smith, M., Gaffney, O., Rockström, J., Öhman, M. C., Shyamsundar, P., ... & Noble, I. (2013). Policy: Sustainable development goals for people and planet. Nature, 495(7441), 305-307. https://doi.org/10.1038/495305a
Hestres, L. (2014). Preaching to the choir: internet-mediated advocacy, issue public mobilization, and climate change. New Media & Society, 16(2), 323-339. https://doi.org/10.1177/1461444813480361
IAB Spain & Elogia (2018). VIII Estudio anual de redes sociales 2018. Recuperado de https://bit.ly/2J95UhE
Kotler, P. (2011). Reinventing marketing to manage the environmental imperative. Journal of Marketing, 75(4), 132-135. https://doi.org/10.1509/jmkg.75.4.132
Kotler, P., & Levy, S. (1969a). Broadening the Concept of Marketing. Journal of Marketing, 33(1), 10-15. https://doi.org/10.1177%2F002224296903300103
Kotler, P., & Levy, S. (1969b). A New Form of Marketing Myopia: Rejoinder to Professor Luck. Journal of Marketing, 33(3), 55-57. https://doi.org/10.2307/1248483
Krippendorff, K. (1990). Metodología de análisis de contenido. Teoría y práctica. Barcelona, España: Paidós Comunicación.
Liu, H. Y., Kobernus, M., Broday, D., & Bartonova, A. (2014). A conceptual approach to a citizens’ observatory–supporting community-based environmental governance. Environmental Health, 13(1), 107. https://doi.org/10.1186/1476-069X-13-107
Luttmer, E. F. (2005). Neighbors as negatives: Relative earnings and well-being. The Quarterly journal of economics, 120(3), 963-1002. https://doi.org/10.1093/qje/120.3.963
McGregor, S., & Mourao, R. (2016). Talking Politics on Twitter: Gender, Elections, and Social Networks. Social Media + Society, 2(3), 1-14. https://doi.org/10.1177%2F2056305116664218
Menéndez, A.; Saura, J., & Álvarez, C. (2018). Understanding #WorldEnvironmentDay User Opinions in Twitter: A Topic-Based Sentiment Analysis Approach. International Journal of Environmental Research and Public Health, 15(11), 2537. https://doi.org/10.3390/ijerph15112537
Mikulcic, H., Klemes, J., & Duic, N. (2016). Shaping sustainable development to support human welfare. Clean Technologies and Enviromental Policy, 18(6), 1633-1639. https://doi.org/10.1007/s10098-016-1269-x
Moll de Alba, E. (2015). Análisis comparativo de la utilización de Twitter como canal de comunicación para las principales editoriales estadounidenses y españolas (tesis doctoral). Universidad Autónoma de Barcelona, España.
Momete, D. (2017). Rational Development as a Sustainable Progress Welfare Vector: A Cross-Country Analysis. Sustainable Development, 25(3), 189-199. https://doi.org/10.1002/sd.1645
Neuendorf, K. (2002). The content analysis guidebook. Estados Unidos: Sage.
Pearce, W.; Holmberg, K.; Hellsten, I. y Nerlich, B. (2014). Climate change on Twitter: topics, communities and conversations about the 2013 IPCC Working Group 1 report. PLoS One, 9(4), 1-12. https://doi.org/10.1371/journal.pone.0094785
Pershad, Y., Hangge, P., Albadawi, H., & Oklu, R. (2018). Social Medicine: Twitter in Healthcare. Journal of Clinical Medicine, 7(6), 1-9. https://doi.org/10.3390/jcm7060121
Ravina Ripoll, R., Villena Manzanares, F., & Gutiérrez Montoya, G. A. (2017). Una aproximación teórica para mejorar los resultados de innovación en las empresas desde la perspectiva del “Happiness Management”. Retos. Revista de Ciencias de la Administración y Economía, 7(14), 113-129. https://doi.org/10.17163/ret.n14.2017.06
Rodrigo-Cano, D., Picó, M.J., & Dimuro, G. (2019). Los Objetivos de Desarrollo Sostenible como marco para la acción y la intervención social y ambiental. Retos. Revista de Ciencias de la Administración y Economía, 9(17), 25-36. https://doi.org/10.17163/ret.n17.2019.02
Rodríguez, R., & Ureña, D. (2011). Diez razones para el uso de Twitter como herramienta en la comunicación política y electoral. Comunicación y pluralismo, (10), 89-116.
Rogers, D. S., Duraiappah, A. K., Antons, D. C., Munoz, P., Bai, X., Fragkias, M., & Gutscher, H. (2012). A vision for human well-being: transition to social sustainability. Current Opinion in Environmental Sustainability, 4(1), 61-73. https://doi.org/10.1016/j.cosust.2012.01.013
Rojas, M. (2009). Economía de la felicidad: hallazgos relevantes respecto al ingreso y el bienestar. El trimestre económico, 76(303), 537-573. https://www.jstor.org/stable/20857218
Saxton, G., & Waters, R. (2014). What do Stakeholders Like on Facebook? Examining Public Reactions to Nonprofit Organizations’ Informational, Promotional, and Community-Building Messages. Journal of Public Relations Research, 26(3), 280-299. https://doi.org/10.1080/1062726X.2014.908721
Sammarco, P. (2018). V informe del uso de las redes sociales en España, Social Media Family (SMF), 20 de febrero del 2019. Recuperado de https://bit.ly/2BR2FHL
Stiglitz, J., Sen, A., & Fitoussi, J. P. (2008). Informe de la Comisión sobre la Medición del Desarrollo Económico y del Progreso Social. Recuperado de https://bit.ly/2v0ZJmy
Urbina, M., Gutiérrez, L., Ermani, R., Lozano, R., & Finkelman, J. (2017). La transición de los Objetivos de Desarrollo del Milenio a los Objetivos de Desarrollo Sostenible desde la perspectiva de los determinantes sociales de la salud y la equidad en salud. Gac Med Mex, 153(6), 697-730.
Vergara, C., & Ortiz, D. (2016). Desarrollo sostenible: enfoques desde las ciencias económicas. Apuntes del CENES, 35(62), 15-52. https://doi.org/10.19053/22565779.4240
Zhang, Z., & Ahmed, W. (2019). A comparison of information sharing behaviors across 379 health conditions on Twitter. International Journal of Public Health, 64(3), 431-440. https://doi.org/10.1007/s00038-018-1192-5