Estudio para la calidad y prospectiva de la Planeación Estratégica organizacional en Educación Superior

Resumen

Los cambiantes tiempos del presente siglo, y la contingencia sanitaria mundial, han traído
nuevas formas de administración de las organizaciones. En el caso particular de la Educación
Superior y de forma precisa, en universidades de corte privado, la operación se ha modificado. Por
lo tanto, el objetivo de esta investigación fue elaborar un estudio para la calidad y prospectiva de la
Planeación Estratégica, a partir de la integración de elementos normativos, estratégicos y operativos
con base en aspectos de la estructura y comportamiento organizacional. El cumplimiento del
objetivo permitió elaborar un modelo lineal con alta correlación y así considerar variables de dichos
elementos, siendo las más relevantes, las relacionadas con el elemento normativo, o sea, la Filosofía
Institucional, tanto la Misión como la Visión, las cuales, en sus preceptos, puntualizan la calidad
a lograr en el servicio institucional, tanto administrativo como preponderantemente educativo.
El enfoque metodológico fue cuantitativo, de profundidad correlacional y no experimental. Los
informantes clave se integraron en una muestra del personal administrativo, para lo cual, se aplicó
un cuestionario con escala de respuesta, los datos fueron procesados estadísticamente. Se infiere
que el trabajo estratégico se implementa con calidad si se integran los procedimientos e indicadores
de medición en cada área administrativa, así como su alta correlación con el cumplimiento de la
organización, el cual a su vez promueve un servicio educativo de calidad.